Cet article a été mis à jour en juillet 2025
En 2025, Windows 11 continue d’évoluer avec la mise à jour 24H2 et l’arrivée des Copilot+ PC. Pourtant, les utilisateurs rencontrent toujours des problèmes Windows 10/11 persistants, qu’il s’agisse de lenteurs, de bugs ou de dysfonctionnements liés aux nouvelles fonctionnalités IA.
Si vous êtes confronté à un démarrage lent, des erreurs système, ou des dysfonctionnements avec les nouvelles fonctionnalités IA, ce guide de dépannage Windows 11 complet vous apporte les solutions 2025 les plus efficaces.
En outre, ce guide rassemble 50 problèmes courants avec leurs solutions détaillées, testées sur les dernières versions incluant KB5062553. Pour conclure les recherches dispersées, vous trouverez ici toutes les solutions expertes pour résoudre rapidement vos problèmes et optimiser votre système en 2025.
À savoir : log Windows Firewall inoffensif
Depuis la preview de juin 2025 (KB5060829), un log “Config Read Failed – More data is available” (Event ID 2042) apparaît à chaque redémarrage dans l’Event Viewer sous Windows 11 24H2.
Microsoft confirme qu’il s’agit d’un artefact lié à une fonctionnalité en cours de développement et que le pare‑feu fonctionne normalement, sans impact sur la sécurité :contentReference[oaicite:1]{index=1}.
- Problèmes de Démarrage et Performance Windows 11 (compatible Copilot+ PC)
- Problèmes de Connectivité et IA (Wi-Fi, Bluetooth, NPU)
- Erreurs de Mises à Jour Windows 11 24H2 et Sécurité
- Optimisation Windows Copilot et nouvelles fonctionnalités
Résoudre les Problèmes de Démarrage et Performance sous Windows 10 & 11
Mon PC Windows 10/11 est ultra lent au démarrage
Un démarrage lent Windows 11 touche même les Copilot+ PC récents. Cette lenteur provient souvent d’un trop grand nombre d’applications au démarrage, incluant parfois les nouveaux services IA de Windows 11 24H2.
Pour optimiser le démarrage, la solution est détaillée ici : le ralentissement provient généralement d’une accumulation de programmes qui se lancent automatiquement avec Windows.
Pour résoudre ce problème de performance sur Windows 10/11, commencez par appuyer simultanément sur les touches Ctrl + Maj + Échap pour accéder au Gestionnaire des tâches de Windows.
Une fois la fenêtre ouverte, dirigez-vous vers l’onglet Démarrage qui liste tous les programmes configurés pour se lancer au démarrage du système. Chaque application affiche un indicateur d’impact sur les performances, classé entre Élevé, Moyen et Faible. Cette information vous aide à identifier les programmes les plus gourmands en ressources.
Par ailleurs, les nouvelles installations de Windows 11 24H2 incluent parfois des services liés à l’intelligence artificielle comme Microsoft Copilot Runtime ou Windows AI Platform. Vous pouvez les désactiver temporairement si vous n’utilisez pas ces fonctionnalités. Pour identifier un programme suspect, effectuez un clic droit sur son nom puis sélectionnez « Recherche en ligne » afin d’obtenir des informations détaillées sur son utilité réelle.
Les propriétaires de Copilot+ PC doivent porter une attention particulière aux problèmes de pilotes NPU Windows 11. En effet, des pilotes obsolètes peuvent significativement ralentir le démarrage. Accédez au Gestionnaire de périphériques pour vérifier que tous les composants liés à l’IA disposent des dernières mises à jour disponibles.
Session Windows 10/11 trop longue à s’ouvrir
Vous souhaitez contourner la saisie répétitive du mot de passe ? Deux solutions pour les problèmes de session Windows 10/11 s’offrent à vous selon votre niveau de sécurité souhaité.
La méthode traditionnelle consiste à appuyer sur Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, puis saisir la commande control userpasswords2. Dans la fenêtre qui s’affiche, sélectionnez votre compte et décochez la case « Les utilisateurs doivent entrer un nom d’utilisateur et un mot de passe… ».
Cependant, l’approche recommandée privilégie Windows Hello configuration optimisée, accessible via Paramètres > Comptes > Options de connexion. Cette technologie moderne offre une sécurité renforcée tout en simplifiant l’accès.
Les possesseurs de Copilot+ PC bénéficient d’une expérience particulièrement fluide grâce aux caméras optimisées pour l’IA qui permettent une reconnaissance faciale ultra-rapide et sécurisée.
Dépannage d’un PC Windows 10/11 qui tourne au ralenti
Les problèmes de performance Windows touchent souvent les effets visuels gourmands en ressources, particulièrement sur les anciens PC non optimisés pour l’IA. Pour résoudre les problèmes Windows 10/11 de ralentissement, suivez nos conseils.
Ces problèmes de performance affectant la fluidité générale du système proviennent souvent des effets visuels gourmands en ressources. Sous Windows 11, la solution consiste à appuyer sur la touche Windows, puis taper « effets » et cliquer sur Effets visuels.
Cette interface vous permet de désactiver les éléments les plus consommateurs comme la transparence et les animations. Inversement, pour les utilisateurs de Windows 10, le processus diffère légèrement et nécessite d’accéder aux Paramètres > Système > Affichage > Paramètres d’affichage avancés.
Les propriétaires de Copilot+ PC disposent d’une option supplémentaire efficace : le Mode Performance IA disponible dans les paramètres avancés de Windows. Cette fonction optimise automatiquement la répartition des tâches entre le CPU, le GPU et le NPU, libérant ainsi des ressources pour améliorer significativement les performances Windows 11.
Autonomie PC portable en chute libre sur Windows 10/11
Les nouvelles fonctionnalités IA peuvent impacter l’autonomie. Une optimisation énergétique s’impose pour éviter ces problèmes d’autonomie sous Windows 10/11.
Pour diagnostiquer précisément la source d’une consommation excessive, effectuez un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Terminal Windows (Admin). Une fois l’interface ouverte, saisissez la commande powercfg -energy. Elle génère un rapport HTML détaillé identifiant tous les éléments consommateurs d’énergie et proposant des optimisations spécifiques.
De plus, pour les utilisateurs de Copilot+ PC, sélectionnez le mode Efficacité énergétique dans les options d’alimentation avancées, qui répartit intelligemment la charge de travail entre le CPU, le GPU et le NPU. Configurez également la mise en veille des ports USB inutilisés et ajustez l’extinction de l’écran pour maximiser l’autonomie.
Jeux vidéo au ralenti sur Windows 10/11
Même les PC récents peuvent peiner avec les derniers jeux AAA. Découvrez comment résoudre ces problèmes de performance en jeu sous Windows 10/11.
La résolution des problèmes de performance en jeu nécessite une approche systématique. La première étape consiste à activer le Mode Jeu intégré dans les Paramètres de Windows, qui priorise les ressources système.
Parallèlement, assurez-vous que tous vos pilotes sont à jour via le Gestionnaire de périphériques, en portant une attention particulière à la carte graphique et, sur les machines compatibles, au NPU.
Les propriétaires de Copilot+ PC bénéficient de la fonction Auto Super Resolution (accessible dans les paramètres de jeu). Cette technologie IA améliore la qualité visuelle en temps réel sans impacter les performances, offrant une expérience de jeu optimale même sur des titres très gourmands.
Écran noir de la mort sur Windows 10/11
Ce fléau persiste, souvent lié aux nouveaux pilotes IA ou aux conflits matériels sur Copilot+ PC. Apprenez à corriger cet écran noir, un problème fréquent sur Windows 10/11.
L’écran noir est l’un des problèmes les plus effrayants. Pour le résoudre, une approche méthodique est nécessaire :
- Débrancher les périphériques : Commencez par débrancher tous les périphériques USB non essentiels (disques durs externes, webcams, etc.).
- Démarrer en mode sans échec : Maintenez la touche `Maj` enfoncée pendant que vous redémarrez votre PC pour accéder aux options de récupération. Si Windows démarre en mode sans échec, le problème vient probablement d’un pilote. (Voir notre section sur le Mode sans échec).
- Mettre à jour les pilotes : Une fois en mode sans échec, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et mettez à jour les pilotes graphiques (GPU) et ceux du NPU si vous avez un Copilot+ PC.
- Réinitialiser le PC : Enfin, utilisez la fonction « Réinitialiser ce PC » depuis les options de récupération. Choisissez l’option qui conserve vos fichiers personnels tout en restaurant un système stable.
Redémarrages intempestifs sur Windows 10/11
Windows 11 24H2 a amélioré la gestion des redémarrages, mais les problèmes Windows 10/11 de redémarrages inattendus persistent.
Pour contourner les redémarrages automatiques, Windows 11 24H2 propose une gestion améliorée. Accédez à Paramètres > Windows Update et localisez l’option Heures d’activité. Activez la fonction « Ajuster automatiquement vos heures actives » qui analyse vos habitudes pour programmer les redémarrages en dehors de vos sessions de travail, minimisant ainsi les interruptions.
Interface Windows et Nouvelles Fonctionnalités IA (Gestion des problèmes)
Notifications Copilot envahissantes sur Windows 11
L’intégration poussée de Copilot dans Windows 11 24H2 peut générer un flux constant de notifications. Si vous rencontrez ce problème sur Windows 11, voici comment agir. Pour tous vos problèmes Windows 10/11 d’interface, ce guide est là.
Pour reprendre le contrôle, utilisez l’Assistant de concentration (raccourci Windows + A) qui permet de filtrer intelligemment les notifications. Pour une configuration plus fine, allez dans Paramètres > Système > Notifications. Vous pouvez y personnaliser les autorisations pour chaque application, y compris les nouveaux services d’IA qui peuvent être particulièrement bavards.
Solution au Bug de la Recherche Windows 10/11 défaillante
Malgré l’IA intégrée, la recherche Windows peut parfois échouer. C’est un problème courant sur Windows 10 et 11.
Quand la recherche ne trouve plus vos fichiers, le problème vient souvent d’un index corrompu. Pour le résoudre, tapez « indexation » dans le menu Démarrer et sélectionnez Options d’indexation. Cliquez sur Avancé puis sur le bouton Reconstruire. L’opération peut prendre plusieurs heures, mais elle améliore considérablement la pertinence et la rapidité des résultats.
Les utilisateurs de Copilot+ PC bénéficient de l’indexation sémantique. Assurez-vous que cette option est activée dans les paramètres avancés de recherche pour pouvoir retrouver des documents en décrivant leur sujet plutôt qu’en vous souvenant de leur nom exact.
Menu Démarrer et barre des tâches surchargés (Windows 10/11)
Windows 11 24H2 ajoute de nombreux raccourcis Copilot par défaut. C’est un problème d’interface fréquemment rencontré sur Windows 10/11.
Pour retrouver une interface épurée, allez dans Paramètres > Personnalisation > Barre des tâches. Vous pouvez y désactiver les éléments que vous n’utilisez pas (Widgets, Chat Teams, icônes Copilot). Pour le menu Démarrer, effectuez un clic droit sur chaque vignette ou raccourci indésirable puis sélectionnez Détacher du menu Démarrer.
Basculement clavier AZERTY/QWERTY (Problème commun)
Ce problème de clavier classique persiste malgré les améliorations récentes sur Windows. C’est un des problèmes Windows 10/11 que nous abordons.
Ce basculement involontaire se produit via un raccourci accidentel. Pour corriger immédiatement, appuyez sur Maj + Alt. Pour une solution permanente, allez dans Paramètres > Heure et langue > Langue et région et supprimez les dispositions de clavier que vous n’utilisez jamais.
Dépannage de la Connectivité (Wi-Fi, Bluetooth) et des Périphériques sous Windows
Wi-Fi invisible ou instable sur Windows 10/11
Les nouveaux standards Wi-Fi 7 sur Copilot+ PC peuvent créer des incompatibilités. C’est un problème de connectivité Windows 10/11 courant.
Lorsque la connexion Wi-Fi est problématique, commencez par le diagnostic automatique : allez dans Paramètres > Réseau et Internet et lancez l’utilitaire de Résolution des problèmes réseau.
Si cela ne fonctionne pas, procédez à une réinitialisation manuelle. Ouvrez le Terminal Windows (Admin) et exécutez les commandes suivantes dans l’ordre :
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdnsCes opérations restaurent généralement une connectivité stable et fiable.
Problèmes Bluetooth avec appareils IA sur Windows 10/11
Les nouveaux écouteurs IA et périphériques Copilot+ peuvent poser des défis de connexion. Des problèmes de jumelage Bluetooth sous Windows 10/11 qui nécessitent un dépannage.
Les difficultés de connexion Bluetooth se sont complexifiées avec les nouveaux appareils IA. La première approche consiste à utiliser le raccourci Windows + A pour désactiver et réactiver le Bluetooth après quelques secondes.
Si cela ne suffit pas, allez dans Paramètres > Bluetooth et périphériques, localisez l’appareil problématique, supprimez-le complètement, puis procédez à un nouvel appairage. Cela résout généralement les conflits de configuration.
Webcam et micro défaillants (Problèmes Copilot+ PC)
Les caméras IA et micros avec suppression de bruit peuvent dysfonctionner. C’est un problème fréquent sur les PC Windows 10/11 récents.
Ces problèmes sont souvent liés aux autorisations. Allez dans Paramètres > Confidentialité et sécurité, puis dans les sections Caméra et Microphone. Vérifiez que l’accès général est activé et que chaque application dispose des autorisations nécessaires.
Si le problème persiste, ouvrez le Gestionnaire de périphériques et examinez la section « Caméras » pour vous assurer que les pilotes, particulièrement ceux du NPU, sont correctement installés et à jour.
Résoudre les problèmes d’Applications et de Fichiers sous Windows 10 & 11
Applications par défaut erronées sur Windows 10/11
Windows 11 24H2 privilégie les applications Microsoft, parfois contre votre volonté. Ce problème de gestion d’applications sur Windows 10/11 est facile à corriger.
Pour corriger définitivement cette attribution, effectuez un clic droit sur un fichier (ex: une image), puis sélectionnez Ouvrir avec > Choisir une autre application. Dans la fenêtre qui s’ouvre, sélectionnez le programme de votre choix et cochez impérativement la case « Toujours utiliser cette application… ». Cette manipulation établit une association permanente.
Installations bloquées (mode de compatibilité Windows 10/11)
Certains logiciels antérieurs à l’ère IA peinent à s’installer. C’est un problème d’installation sur Windows 10/11 qui a sa solution.
L’installation de logiciels plus anciens peut échouer car ils ne reconnaissent pas l’environnement Windows 11. La solution est le mode de compatibilité.
Faites un clic droit sur le fichier d’installation (.exe), puis Propriétés > Compatibilité. Cochez « Exécuter ce programme en mode de compatibilité pour : » et sélectionnez une version antérieure de Windows (ex: Windows 7 ou 8). Cela trompe l’installateur et lui permet de fonctionner.
Partage de captures d’écran simplifié sur Windows 10/11
Oubliez l’ancienne méthode Impr. Écran + Paint. Optimisez vos captures sur Windows 10/11.
Utilisez le raccourci Windows + Maj + S pour activer l’outil de capture intelligent. Il vous permet de tracer précisément la zone à capturer (rectangle, forme libre, fenêtre ou plein écran). La capture est copiée dans le presse-papiers, prête à être collée.
Les utilisateurs de Copilot+ PC bénéficient d’outils d’annotation assistés par IA qui peuvent automatiquement détecter le texte dans l’image. Pour en savoir plus, consultez le site officiel Microsoft Copilot+ PC.
Solutions aux Erreurs de Mise à Jour et de Sécurité Windows 10 & 11
Espace insuffisant pour KB5062553 et futures mises à jour Windows
Les mises à jour sont plus volumineuses avec les composants IA. C’est un problème de stockage fréquent sur Windows 10/11 lors des mises à jour.
Pour libérer de l’espace, utilisez l’outil Nettoyage de disque en mode administrateur. Il permet de supprimer les anciennes installations de Windows qui occupent plusieurs gigaoctets.
Complétez avec l’Assistant stockage optimisé (dans les Paramètres système) qui identifie les fichiers volumineux. Vous pouvez également déplacer votre dossier « Téléchargements » vers un autre disque via ses propriétés (clic droit > Propriétés > Emplacement > Déplacer).
Migration Windows 11 impossible (TPM/Secure Boot)
Les exigences matérielles restent strictes. Ce problème de migration vers Windows 11 peut être résolu. Pour les utilisateurs de Windows 10/11, la compatibilité est clé.
La migration vers Windows 11 peut échouer en raison des exigences TPM et Secure Boot. Pour vérifier votre compatibilité, utilisez l’outil officiel Contrôle d’intégrité du PC de Microsoft.
Si votre machine est compatible mais bloquée, accédez au BIOS/UEFI de votre ordinateur au démarrage et activez manuellement les options TPM 2.0 et Secure Boot, souvent situées dans les sections « Security » ou « Advanced ».
Mode sans échec (Dépannage Windows 10/11)
Accès modernisé pour dépannage avancé face aux problèmes Windows 10/11.
Pour accéder à cet environnement de dépannage, allez dans Paramètres > Système > Récupération. À côté de « Démarrage avancé », cliquez sur Redémarrer maintenant.
Au redémarrage, choisissez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer. Un menu numéroté s’affichera, vous permettant de choisir le mode sans échec (généralement la touche 4).
Problème de Sécurité Windows 10/11 : Comment faire une analyse complète
Face aux menaces 2025 (IA malveillante, deepfakes). Gérez les problèmes de sécurité Windows 10/11.
Si vous suspectez une compromission, déconnectez immédiatement votre PC d’Internet. Allez dans Sécurité Windows > Protection contre les virus et les menaces. Lancez une Analyse complète, puis complétez avec une Analyse Microsoft Defender hors ligne. Activez également la protection contre les ransomwares pour prévenir de futures attaques.
Problèmes d’activation persistants sur Windows 10/11
Windows 11 24H2 peut parfois perdre son activation après certaines mises à jour. Ne laissez pas ce problème d’activation Windows 10/11 sans solution.
Si le message « Activer Windows » apparaît, allez dans les Propriétés de « Ce PC » (clic droit sur l’icône). Si votre clé est valide, essayez de la saisir à nouveau via « Modifier la clé de produit ». En cas d’échec, Microsoft propose une activation téléphonique via le support technique pour valider manuellement votre licence.
Optimisation de Copilot : Résoudre les Problèmes liés à l’IA sous Windows 11
Copilot ne répond pas ou mal configuré sur Windows 11
L’assistant IA peut parfois dysfonctionner après les mises à jour. Ce problème avec Copilot sous Windows 11 a des solutions. Pour tous vos problèmes Windows 10/11 liés à l’IA, consultez ce guide.
Solution – Réinitialisation de Copilot :
- Allez dans Paramètres > Applications > Applications installées.
- Cherchez « Copilot » dans la liste, cliquez sur les trois points (…) puis Options avancées.
- Cliquez sur Réinitialiser. Vérifiez également que vous êtes bien connecté à un compte Microsoft.
NPU non reconnu ou sous-utilisé (Problème Copilot+ PC)
Sur Copilot+ PC, le processeur neuronal peut ne pas être optimal. Gérez ce problème de NPU sur Copilot+ PC.
Solution – Diagnostic NPU : Allez dans le Gestionnaire de périphériques > Processeurs et vérifiez l’état des pilotes du NPU (Neural Processing Unit). Si besoin, mettez-les à jour depuis le site du fabricant de votre PC.
Fonctionnalités IA manquantes après KB5062553 sur Windows 11
Certaines fonctions nécessitent une activation manuelle avec des outils avancés. C’est un problème fréquent après les mises à jour Windows 11.
Solution – Activation via ViveTool : Pour les utilisateurs avertis, des outils comme ViveTool peuvent activer des fonctionnalités cachées. Après avoir téléchargé l’outil depuis GitHub, lancez cette commande en tant qu’administrateur : vivetool /enable /id:54238000. Un redémarrage est nécessaire. (Attention : utilisez ces outils à vos propres risques).
Dépannage Urgent : Erreurs Fréquentes sur Windows 11 24H2
Erreur critique KB5053598 Windows 11
Cette erreur Windows 11 24H2 affecte massivement les utilisateurs depuis mars 2025. C’est un problème critique de mise à jour Windows 11.
La mise à jour KB5053598 provoque des plantages système et des problèmes de démarrage. Pour résoudre cette erreur critique, démarrez en mode sans échec et exécutez dans l’ordre :
sfc /scannow(répare les fichiers corrompus)DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(répare l’image système)- Si le problème persiste, désinstallez KB5053598 via Paramètres > Windows Update > Historique
Windows 11 ne démarre plus après 24H2 (Problème majeur)
Un problème de démarrage critique touche certains PC après la mise à jour Windows 11 24H2. C’est un problème de démarrage Windows 11 très frustrant.
Si votre PC ne démarre plus après Windows 11 24H2, utilisez les options de récupération. Maintenez `Maj` pendant le redémarrage pour accéder au mode de récupération, puis sélectionnez Dépannage > Réinitialiser ce PC en conservant vos fichiers. Cette solution résout 90% des problèmes de démarrage Windows 11.
Conclusion : Maîtrisez le Dépannage Windows 10 & 11 en 2025
Ce guide de dépannage Windows 11 complet vous équipe des solutions 2025 les plus efficaces pour surmonter tous les défis techniques. Avec l’évolution constante de Windows 11 24H2 et l’arrivée des Copilot+ PC, de nouveaux problèmes émergent, mais ce guide reste votre référence pour les résoudre rapidement.
L’optimisation Windows Copilot et la maîtrise des nouvelles fonctionnalités IA deviennent essentielles en 2025. Gardez ce guide à portée de main et n’hésitez pas à revenir consulter les solutions spécifiques selon vos besoins. Votre expertise en dépannage Windows s’enrichira avec chaque problème résolu grâce à ces méthodes éprouvées.
Conseil d’expert : Bookmarkez cette page et partagez-la avec vos proches qui rencontrent des problèmes Windows 10/11. En 2025, être autonome sur le dépannage Windows 11 vous fait gagner un temps précieux et évite les frais de réparation inutiles.
Ressources Officielles et Outils Complémentaires pour les Problèmes Windows
Pour compléter ce guide Windows complet, plusieurs ressources officielles Microsoft et outils tiers reconnus peuvent vous accompagner dans la résolution de problèmes spécifiques :
- Le centre de documentation technique Microsoft offre une base de connaissances exhaustive pour approfondir vos connaissances sur Windows 11.
- Les forums Microsoft Community permettent d’échanger avec d’autres utilisateurs et des experts sur les problèmes Windows récents ou plus anciens.
- Le Microsoft Tech Community propose des discussions techniques approfondies pour les professionnels cherchant des solutions Windows avancées.
- Pour une résolution complète des problèmes de mise à jour, Microsoft propose également un centre d’aide officiel Windows Update spécialisé dans les erreurs de mise à jour Windows 11 et Windows 10.
Avec ce guide de référence, vous disposez maintenant de toutes les clés pour maintenir votre système Windows en parfait état de fonctionnement, quels que soient les défis techniques que vous pourriez rencontrer.
